HR's teknologiske transformation

1. Visualiser kompetenceudviklingen

I dette blogindlæg fremhæves kompetenceudvikling som en vigtig faktor, når - særlig yngre -  kandidater skal ud og vælge en arbejdsplads. Kompetenceudvikling kan understøttes med kunstig intelligens blandt andet ved brugen af BI (Business Intelligence - et værktøj, der kan lave avancerede analyser af data).

Medarbejdere vil blandt andet kunne få adgang til en side i deres HR-system, hvor de kan følge med i egne mål og “nøgletal” i forhold til deres performance. Et sådan BI værktøj kan medvirke til at skabe overblik over, hvor arbejdsindsatsen på hver enkelt medarbejder ligger - og måske bør ligge fremadrettet.

Samtidig er det en måde, medarbejderne kan få visualiseret deres performance og aktivt selv følge med i den. 

2. Valider jeres workforce planning

Mange virksomheder arbejder allerede med workforce planning og har måske endda gjort det længe. Workforce planning fungerer som en oversigt over virksomhedens medarbejdere og deres anciennitet. På den måde kan man få et billede af de rekrutteringsressourcer, der forventes af HR-afdelingen i nærmeste fremtid i forhold til afskedigelser og nye ansættelser. Ligeledes kan HR forberede de enkelte afdelinger på udsigter til eventuelle medarbejderafgange. 

Med kunstig intelligens kan man finde mønstre i store mængder af data og derved forudsige fremtidige hændelser mere præcist end tidligere muligt.

Det vil sige, at HR-afdelingen, med hjælp fra kunstig intelligens, vil kunne fremlægge en mere præcis plan for organisationen. HRs beslutninger understøttes på den måde med mere data og kan være med til at skabe tryghed for hele virksomheden. Som resultat bliver virksomheden bedre forberedt på fremtidige rekrutteringer, og det smitter også positivt af på rekrutteringsprocessen - også for kandidaterne.

3. Skab en intelligent rekrutteringsproces

Vi har talt med professor Daniel Hardt fra Copenhagen Business School, der blandt andet forsker og underviser i kunstig intelligens og machine learning. Han har givet sit syn på, hvad kunstig intelligens kommer til at betyde for HR-afdelingen. Han siger blandt andet, at: "I den nærmeste fremtid, tror jeg, at mange virksomheder kunne drage fordel af at bruge AI til at automatisere screeningfasen i ansættelsesprocesser”.

Derudover tror han på, at det inden for et årti eller to "ikke er utænkeligt, at det meste af processen vil være helt automatiseret for mange virksomheder. Jeg er dog ikke sikker på, at det vil være tilfældet for andre dele af HR-afdelingen.”